出店エリア選びでよくある5つの失敗
この記事では、店舗開業時の出店エリア選びでよくある5つの失敗と、それを避けるために確認したいポイントを初心者向けにわかりやすく解説します。
出店エリア選びは店舗経営の重要な判断
店舗を開業するときには、
- 商品やサービス
- 価格
- 店舗デザイン
- 広告
- 接客
など、さまざまなことを考える必要があります。
その中でも特に重要なのが、
どこに店舗を出すか
です。
同じ商品やサービスでも、出店する地域によって集客環境は大きく変わります。
たとえば、平日の会社員をターゲットにした飲食店を住宅街に出店した場合、昼間に十分な顧客がいないかもしれません。
反対に、子育て世帯向けのサービスをオフィス中心の地域に出しても、ターゲットとなる人が少ない可能性があります。
出店エリア選びでは、
「良さそうな場所」ではなく、「自分の店舗に合っている場所」を探すこと
が大切です。
ここからは、出店エリア選びでよくある5つの失敗を見ていきましょう。
失敗1|人口が多いエリアなら成功しやすいと思ってしまう
最初によくあるのが、
「人口が多ければ、それだけお客さんも多いだろう」
と考えてしまうことです。
確かに、商圏人口は重要なデータです。
周辺に住んでいる人が多ければ、潜在的な市場規模も大きい可能性があります。
しかし、人口の多さだけでは良い出店エリアかどうかは判断できません。
総人口よりターゲット人口を見る
たとえば、2つの出店候補地があったとします。
Aエリア
総人口:30,000人自店のターゲット層:4,000人
Bエリア
総人口:20,000人自店のターゲット層:8,000人
総人口だけならAエリアの方が大きいですが、ターゲットとなる人はBエリアの方が多くなっています。
この場合、自分の店舗にとってはBエリアの方が相性が良い可能性があります。
そのため、
「何人いるか」だけでなく、「どんな人がいるか」
を見る必要があります。
年齢や世帯構成も確認する
商圏人口を見るときには、
- 年齢構成
- 単身世帯
- ファミリー世帯
- 子育て世帯
- 高齢者世帯
なども確認しましょう。
たとえば学習塾なら、総人口よりも子どもの人口や子育て世帯の方が重要になることがあります。
一人向け飲食店なら、単身世帯の多さが参考になる場合があります。
人口の数字だけで出店エリアを選ばないことが大切です。
失敗2|駅前なら良い立地だと思ってしまう
次によくあるのが、
「駅前なら人が多いから成功しやすい」
と考えることです。
駅前は、
- 人通りが多い
- 公共交通で来店しやすい
- 店舗を認知してもらいやすい
といったメリットがあります。
しかし、駅前であれば必ず良い出店エリアとは限りません。
駅の出口によって人の流れは違う
同じ駅でも、
- オフィス側の出口
- 住宅街側の出口
- 商業施設側の出口
などで人の流れが大きく変わることがあります。
物件情報で「駅徒歩1分」と書かれていても、店舗前をほとんど人が通らないケースもあります。
重要なのは、
駅からの距離より、人が実際にどこを歩いているか
です。
駅前は家賃や競合も多くなりやすい
駅前は人気の高い立地なので、
- 家賃が高い
- 競合店舗が多い
という場合もあります。
多くの人がいても、周辺に同業店舗が多数あれば、その顧客を多くの店で取り合うことになります。
そのため駅前では、
- ターゲット層
- 人の動線
- 競合
- 家賃
を合わせて見る必要があります。
失敗3|競合が少ない場所を良いエリアだと思ってしまう
出店候補地を調べていて、
「この地域には競合店がほとんどない」
と分かると、魅力的に感じるかもしれません。
しかし、
競合が少ない=チャンス
とは限りません。
競合が少ない理由を考える必要があります。
競合がいない理由は複数ある
競合店が少ない理由として、
- まだ誰も出店していない
- 需要が小さい
- ターゲット人口が少ない
- アクセスが悪い
- 店舗経営が成立しにくい
などが考えられます。
たとえば人口が少なく、人通りもほとんどない地域なら、競合が少なくても大きな市場は期待しにくいかもしれません。
競合が多い地域には需要がある可能性もある
反対に、競合店舗が多い地域は必ずしも悪い場所ではありません。
飲食店が多く集まっている地域なら、
「食事をする場所」として多くの人に認識されている
可能性があります。
美容室が多い地域でも、それだけ美容サービスを利用する人口が多いかもしれません。
そのため競合を見るときには、
競合の数と需要の大きさをセットで考えること
が重要です。
失敗4|昼と夜の人の違いを見ていない
出店エリア選びでは、
いつその地域に人がいるのか
も重要です。
ここで役立つのが、
- 昼間人口
- 夜間人口
です。
夜間人口は、基本的にその地域に住んでいる人口です。
昼間人口は、通勤や通学による人の移動を反映した人口です。
オフィス街では夜に人が減ることがある
たとえば、
夜間人口:7,000人昼間人口:30,000人
という地域があったとします。
平日の昼間には多くの会社員がいますが、仕事が終わると地域外へ帰る人が多い可能性があります。
そのためランチ店には向いていても、地域住民を対象とする店舗には必ずしも向いていないかもしれません。
住宅街では昼間に人が減ることがある
逆に、
夜間人口:25,000人昼間人口:15,000人
という住宅地もあります。
住民は多くても、平日の昼間には仕事や学校で地域外へ出ている人が多い可能性があります。
この場合、平日ランチ中心の店舗では思ったほど集客できないことがあります。
そのため、
店舗の営業時間と人がいる時間帯を合わせて考えること
が重要です。
平日と休日の違いも確認する
曜日によっても人の動きは変わります。
オフィス街なら、
- 平日は人が多い
- 土日は静か
ということがあります。
反対に商業施設周辺なら、
- 平日は普通
- 土日は家族連れが多い
といったケースがあります。
出店エリアは、曜日と時間帯を変えて確認しましょう。
失敗5|データだけで決めて現地を見ない
商圏分析では、
- 人口
- 年齢構成
- 世帯
- 昼間人口
- 競合店舗
- 周辺施設
など、さまざまなデータを確認できます。
しかし、
データだけですべての立地条件が分かるわけではありません。
最終的には現地調査も必要です。
人口が多くても店舗前に人がいないことがある
たとえば半径1kmに多くの住民がいても、
- 店舗が住宅街の奥にある
- 人の生活動線から外れている
- 大きな道路や線路で分断されている
場合、店舗前の人通りは少ないかもしれません。
人口データだけでは、こうした細かな人の流れまでは分かりません。
現地で確認したいこと
出店候補地では、
- 店舗前の人通り
- 年齢層
- 駅からの動線
- 車の交通量
- 店舗の見つけやすさ
- 駐車場への入りやすさ
- 競合店の混雑状況
- 周辺の雰囲気
などを確認しましょう。
現地調査は一度だけでは足りないこともある
可能であれば、
- 平日朝
- 平日昼
- 平日夕方
- 平日夜
- 土日
など、複数の時間帯で確認するとよいでしょう。
一度訪れたときに人が少なくても、別の時間帯には非常に人が多い場合があります。
反対に、たまたまイベントなどで人が多かった可能性もあります。
店舗の営業時間に近い時間帯を重点的に見ることが大切です。
5つの失敗を避けるために何を確認すればいい?
ここまでの5つをまとめると、出店エリアを選ぶときには、
1. 人口だけで判断しない
- 商圏人口
- 年齢構成
- ターゲット人口
- 世帯構成
を確認する。
2. 駅前という理由だけで選ばない
- 駅からの人の流れ
- 出口
- 競合
- 家賃
を確認する。
3. 競合が少ないだけで高評価しない
- 商圏人口
- 需要
- ターゲット層
- 周辺環境
と組み合わせて判断する。
4. 昼と夜の違いを見る
- 昼間人口
- 夜間人口
- 平日と休日
- 営業時間
を確認する。
5. 最後は現地を見る
- 人通り
- 動線
- 視認性
- アクセス
を自分の目で確認する。
この流れを意識するだけでも、出店エリア選びの判断材料を増やすことができます。
複数の候補地を比較する
出店エリアは、一つだけを見て決めるよりも複数の候補を比較することが大切です。
たとえば、
| 項目 | Aエリア | Bエリア | Cエリア |
|---|---|---|---|
| 商圏人口 | 多い | 中程度 | 多い |
| ターゲット層 | 少ない | 多い | 中程度 |
| 昼間人口 | 多い | 少ない | 中程度 |
| 競合店舗 | 多い | 少ない | 中程度 |
| 駅アクセス | 良い | 普通 | 良い |
| 家賃 | 高い | 安い | 中程度 |
というように比較します。
すると、
「Aエリアは人口が多いが、ターゲットが少なく競合も多い」
「Bエリアは人口は少し少ないが、ターゲットが多く競合も少ない」
といった違いが見えてきます。
「一番数字が良い場所」が正解とは限らない
複数のエリアを比較するときに、各項目を点数化する方法もあります。
しかし、
総合点が最も高い場所が必ず最適とは限りません。
たとえば、
- 家賃が予算を超えている
- 必要な駐車場がない
- 店舗面積が不足している
- 希望する営業時間で営業できない
など、物件条件の問題があるかもしれません。
そのため、商圏データは重要ですが、最終判断では物件条件や資金面も含めて考える必要があります。
業種によって失敗しやすいポイントも変わる
同じ出店エリアでも、業種によって評価は変わります。
カフェ
カフェでは、
- 昼間人口
- 若い世代
- オフィス
- 駅
- 競合カフェ
などが重要になることがあります。
学習塾
学習塾では、
- 子どもの人口
- 子育て世帯
- 学校
- 住宅地
- 競合塾
などが重要です。
スーパー
スーパーでは、
- 夜間人口
- 世帯数
- 住宅地
- 道路
- 競合スーパー
などを見る必要があります。
つまり、
すべての業種で同じ基準を使ってエリアを選ばないこと
も大切です。
「有名な街だから」という理由だけで選ばない
知名度の高い街や人気エリアは、魅力的に感じるかもしれません。
しかし、
- 家賃が高い
- 競合が多い
- ターゲットと合っていない
場合もあります。
一方、それほど有名ではない地域でも、自分の店舗のターゲットが多く、競合が少なく、家賃とのバランスが良い場所が見つかることがあります。
重要なのは、
街の知名度ではなく、自分の店舗との相性
です。
家賃の安さだけで選ぶのも注意
出店エリア選びでは、固定費を抑えるために家賃を重視することもあります。
しかし、
家賃が安い=お得
とは限りません。
家賃が安い理由が、
- 人通りが少ない
- 交通アクセスが悪い
- 商圏人口が少ない
- 店舗が見つけにくい
ことにある可能性もあります。
反対に、家賃が高くても十分な集客が期待できるなら、経営上成立する場合もあります。
家賃と集客可能性のバランスを見ることが重要です。
データがない項目を0として判断しない
商圏分析では、地域や項目によってデータを取得できないことがあります。
このとき、
データがない=0
と考えるのは注意が必要です。
データが取得できないだけで、実際にその数値が0とは限りません。
欠損している項目を0として評価すると、そのエリアを必要以上に低く評価してしまう可能性があります。
そのため、
- どのデータが取得できているか
- どのデータが不足しているか
も把握しましょう。
「だれでも商圏分析」で出店エリア選びを多角的に
出店エリアを選ぶときには、
- 商圏人口
- 年齢構成
- 世帯構成
- 昼間人口
- 夜間人口
- 競合店舗
- 周辺施設
など、多くの情報を確認する必要があります。
「だれでも商圏分析」は、こうした地域データを分かりやすく整理し、業種ごとの特徴を踏まえながら、出店候補地について考えるための材料を提供することを目指したアプリです。
出店エリアを見るときには、
「人口が多い」「競合が少ない」といった一つの条件だけで判断しないこと
が重要です。
複数の候補地を同じ条件で比較し、データからそれぞれの強み・弱みを確認したうえで、現地調査や物件条件も含めて最終判断しましょう。
まとめ
出店エリア選びでよくある失敗は、次の5つです。
- 人口が多ければ成功しやすいと思ってしまう
- 駅前なら良い立地だと思ってしまう
- 競合が少ない場所を無条件で高評価してしまう
- 昼と夜の人の違いを見ていない
- データだけで決めて現地を見ない
出店エリアを選ぶときに重要なのは、
一つの条件だけで判断しないこと
です。
人口が多くてもターゲットが少ないことがあります。
駅前でも人の動線から外れていることがあります。
競合が少なくても需要そのものが小さい可能性があります。
そのため、
商圏人口・ターゲット層・昼間人口・競合・アクセスなどを組み合わせて候補地を比較する
ことが大切です。
そして、データから有力な候補を絞ったら、最後は実際に現地を確認しましょう。
「なんとなく良さそう」ではなく、「なぜこのエリアが自分の店舗に合っているのか」を説明できる状態にすること。
それが、出店エリア選びで失敗を減らすための基本です。