商圏とは?一次商圏・二次商圏・三次商圏の違いを解説
この記事では、商圏とは何か、一次商圏・二次商圏・三次商圏はどう違うのか、店舗開業や商圏分析ではどのように考えればよいのかを初心者向けにわかりやすく解説します。
商圏とは?
商圏とは、簡単にいうと、
「その店舗を利用する可能性があるお客さんがいる範囲」
のことです。
たとえば、自宅の近くにあるコンビニであれば、徒歩数分程度の近隣住民が主な利用者になるかもしれません。
一方、大型ショッピングセンターや専門性の高い店舗であれば、車や電車を使って数km、場合によってはさらに遠くから来店する人もいます。
このように、店舗によってお客さんが来る範囲は異なります。
そのため商圏は、
- 業種
- 店舗規模
- 商品やサービスの専門性
- 交通手段
- 駅や道路
- 競合店舗
- 地域の人口
- 周辺施設
など、さまざまな条件によって変わります。
なぜ商圏を考える必要があるの?
店舗を開業するとき、
「この場所にはどれくらいお客さんがいそうか」
を考えることは非常に重要です。
そのためには、店舗の周辺に、
- 何人くらい住んでいるか
- どの年代が多いか
- どのような世帯が多いか
- 競合店が何店舗あるか
- 昼間にどれくらい人が集まるか
などを調べます。
しかし、店舗から500mの人と5km離れた人では、一般的に来店しやすさは同じではありません。
そこで、商圏をいくつかの段階に分けて考える方法があります。
その代表的な考え方が、
一次商圏・二次商圏・三次商圏
です。
一次商圏とは?
一次商圏とは、店舗に最も近く、来店頻度や利用可能性が比較的高い顧客が多いと考えられる範囲です。
簡単にいうと、
「その店舗の中心となるお客さんがいるエリア」
と考えると分かりやすいでしょう。
たとえば、住宅街のコンビニや小規模スーパーなら、徒歩で気軽に利用できる周辺地域が一次商圏になることがあります。
カフェでも、近隣住民や周辺の会社員など、日常的に利用しやすい人が一次商圏に含まれると考えられます。
一次商圏では何を見る?
一次商圏は店舗に最も近いエリアなので、立地分析では特に重要です。
たとえば、
- 人口
- 年齢構成
- 世帯数
- 世帯構成
- 昼間人口
- 競合店舗
- 周辺施設
などを確認します。
日常的に利用される業種では、一次商圏の人口やターゲット層が売上に大きく関係する可能性があります。
二次商圏とは?
二次商圏とは、一次商圏より少し離れた範囲で、一定数の利用者が見込まれるエリアです。
一次商圏ほど頻繁には利用しなくても、
「少し移動すれば利用できる」
という人が含まれます。
たとえば、
- 自転車で来店する人
- 車で数分移動してくる人
- 一駅隣から来る人
などが二次商圏に含まれる場合があります。
二次商圏は「選ばれる理由」が重要になる
店舗から離れるほど、お客さんには他の選択肢が増えます。
そのため二次商圏から来店してもらうには、
- 商品が魅力的
- 価格が安い
- 品ぞろえが豊富
- 駐車場がある
- 店舗の評判が良い
- 他店にはないサービスがある
など、多少離れていても利用したいと思ってもらえる理由が重要になります。
一次商圏だけでなく二次商圏からも顧客を集められる店舗は、より広い市場を持てる可能性があります。
三次商圏とは?
三次商圏とは、二次商圏よりさらに外側にあるエリアです。
来店頻度は比較的低くなりやすいものの、一定の条件があれば利用する可能性がある人たちが含まれます。
たとえば、
- 休日に車で来店する
- 特定の商品を目的に遠方から訪れる
- 大型商業施設と一緒に利用する
- 有名店だから訪れる
といったケースです。
三次商圏では、
「近いから利用する」というより、「その店を選ぶ理由があるから利用する」
という要素がより強くなることがあります。
一次商圏・二次商圏・三次商圏の違い
簡単に整理すると、次のようになります。
| 商圏 | 基本的な考え方 | 来店可能性・頻度 |
|---|---|---|
| 一次商圏 | 店舗に近い中心的なエリア | 比較的高い |
| 二次商圏 | 一次商圏の外側にあるエリア | 中程度 |
| 三次商圏 | さらに外側の広いエリア | 比較的低い |
ただし、この区分は絶対的なものではありません。
店舗や業種によって商圏の広さは異なります。
一次商圏は半径500mと決まっている?
商圏について調べていると、
「一次商圏は500m」
「二次商圏は1km」
「三次商圏は3km」
といった例を見ることがあります。
しかし、
一次商圏・二次商圏・三次商圏に全国共通の固定距離があるわけではありません。
距離はあくまで分析上の目安として設定されることがあります。
実際には、店舗によって適切な範囲が変わります。
コンビニと大型店では商圏が違う
たとえば、コンビニは日常的に利用されることが多いため、比較的近い範囲が重要になる傾向があります。
一方、大型家具店や大型ショッピングセンターでは、車で何kmも移動して来店する人もいます。
同じ半径1kmでも、
- コンビニなら広い商圏
- 大型専門店なら非常に狭い商圏
と考えられることがあります。
そのため、
業種を無視して距離だけで商圏を決めないこと
が重要です。
徒歩中心の店舗は商圏が狭くなりやすい
カフェ、小規模飲食店、コンビニなど、徒歩での来店が多い店舗では、商圏が比較的狭くなることがあります。
特に都市部では、少し歩くだけでも複数の競合店舗があるため、遠くまで移動しなくても選択肢があります。
そのため、店舗のすぐ近くに、
- 住宅
- オフィス
- 駅
- 学校
などがあるかどうかが重要になります。
車中心の店舗は商圏が広くなることがある
郊外型の飲食店や大型店では、車で来店する人が多いため、徒歩中心の店舗より商圏が広くなる場合があります。
この場合は、
- 幹線道路
- 駐車場
- 道路からの入りやすさ
- 店舗の見つけやすさ
などが商圏の広さに影響します。
地図上の直線距離が同じでも、道路環境によって来店しやすさは大きく変わります。
距離だけでなく時間で商圏を見る方法もある
商圏は、単純な半径だけで考える必要はありません。
たとえば、
- 徒歩5分
- 徒歩10分
- 車で10分
- 車で20分
といった移動時間で考える方法もあります。
同じ1kmでも、
- 平坦で歩きやすい地域
- 坂道が多い地域
- 川を渡る必要がある地域
- 大きな道路で分断されている地域
では、実際の移動しやすさが異なります。
そのため、
距離=来店しやすさ
とは限りません。
駅や川、道路で商圏が変わることもある
店舗の商圏はきれいな円になるとは限りません。
たとえば店舗の近くに、
- 鉄道
- 河川
- 高速道路
- 大きな幹線道路
などがある場合、人の移動が制限されることがあります。
店舗から直線距離では近くても、実際には橋や踏切を通る必要があり、来店しにくいこともあります。
反対に、駅や幹線道路によってアクセスが良ければ、遠い場所から来店しやすくなる場合もあります。
業種によって商圏の考え方は変わる
一次・二次・三次商圏の広さは、業種によって大きく変わります。
カフェ
カフェでは、徒歩圏の住民や会社員など、比較的近いエリアが重要になることがあります。
ただし、有名店や特徴的な店舗であれば、遠方から訪れる人もいます。
ラーメン店・飲食店
日常的に利用される飲食店では、近距離の商圏が重要になることがあります。
一方、人気店や専門性の高い店舗では、二次商圏や三次商圏から集客することもあります。
スーパー
スーパーは地域住民の日常利用が中心になることが多いため、一次商圏や二次商圏が重要です。
大型スーパーでは、駐車場や道路アクセスによって商圏が広がる場合もあります。
学習塾
学習塾では、
- 子どもの人口
- 学校
- 住宅地
- 通いやすさ
などが重要です。
距離が近くても大きな道路を横断する必要がある場合などは、保護者が通塾しにくいと感じる可能性もあります。
専門店
専門性が高い店舗ほど、一般的には遠方からでも利用される可能性があります。
「その店でなければ買えない」「そのサービスを受けたい」という理由が強いほど、二次商圏・三次商圏から来店する人が増えることがあります。
商圏ごとに人口を見る
商圏分析では、一次・二次・三次商圏ごとに人口を見る方法があります。
たとえば、
| 商圏 | 人口 |
|---|---|
| 一次商圏 | 5,000人 |
| 二次商圏 | 15,000人 |
| 三次商圏 | 50,000人 |
といった形です。
これによって、
「店舗のすぐ近くには何人いるのか」
「少し範囲を広げると市場はどのくらい大きくなるのか」
を確認できます。
ただし、三次商圏に5万人いるからといって、5万人すべてが同じ確率で来店するわけではありません。
一般的には店舗から遠くなるほど来店のハードルは高くなります。
商圏人口だけでなく年齢や世帯構成も見る
商圏ごとの総人口を確認したら、その中身も見てみましょう。
たとえば一次商圏の人口が多くても、自分のターゲットとなる年代が少ない可能性があります。
確認したいのは、
- 年齢構成
- 世帯構成
- 単身世帯
- 子育て世帯
- 高齢者人口
などです。
重要なのは、
商圏内に何人いるかではなく、自分の店舗を利用しそうな人がどのくらいいるか
という視点です。
昼間人口と夜間人口も商圏ごとに意味が変わる
商圏を見るときには、昼間人口と夜間人口も重要です。
たとえば一次商圏がオフィス街なら、夜間人口が少なくても昼間人口が非常に多いことがあります。
ランチ中心の飲食店であれば、一次商圏の昼間人口は大きな判断材料になります。
一方、住宅地型のスーパーなどでは、夜間人口や世帯数がより重要になることがあります。
店舗の営業時間や利用シーンに合わせて、見る人口を変えることが大切です。
競合店も商圏ごとに確認する
商圏人口と同じように、競合店舗も範囲ごとに確認すると地域の特徴が見えやすくなります。
たとえば、
- 一次商圏に競合2店舗
- 二次商圏まで広げると8店舗
- 三次商圏まで広げると20店舗
という場合があります。
店舗の近くでは競合が少なくても、少し離れた場所に大きな競合店があるかもしれません。
逆に、競合がまったくない場合でも、
競合がいないから良い立地とは限りません。
需要そのものが少ない可能性もあるため、人口など他のデータと組み合わせて考える必要があります。
一次商圏を最も重視すればいい?
多くの店舗では、店舗に近い一次商圏は重要です。
しかし、一次商圏だけですべてを判断できるわけではありません。
たとえば、一次商圏の人口は少なくても、駅や幹線道路が近く、広い範囲から人が集まる場所もあります。
反対に、一次商圏の人口が多くても、競合店が非常に多いことがあります。
そのため、
- 一次商圏
- 二次商圏
- 三次商圏
をそれぞれ確認し、商圏全体の特徴を見ることが大切です。
商圏は店舗開業後に確認することも大切
商圏は開業前に予想するだけでなく、店舗を開業した後に実際の顧客データから確認することもできます。
たとえば、
- 来店者の住所
- 会員データ
- 配送先
- アンケート
- 顧客の来店経路
などから、実際にどの地域からお客さんが来ているかを確認できます。
開業前に想定した商圏と、実際の商圏が異なることもあります。
実績データが集まったら、商圏の設定を見直すことも重要です。
商圏分析だけで出店場所を決めない
一次・二次・三次商圏を設定し、人口や競合を分析することで、出店候補地について多くのことが分かります。
しかし、商圏分析だけで出店の成功を判断することはできません。
実際の店舗経営には、
- 家賃
- 物件の広さ
- 店舗の視認性
- 人通り
- 駐車場
- 商品やサービス
- 価格
- 営業時間
- 広告
- 口コミ
など、さまざまな要素が関係します。
そのため、
商圏分析で候補地を調べ、その後に現地調査を行う
という流れがおすすめです。
「だれでも商圏分析」で商圏を分かりやすく確認
商圏を分析するには、人口や年齢構成、世帯、競合店舗など、さまざまなデータを見る必要があります。
また、同じ人口でも業種によって意味が異なるため、
「この場所が自分の店舗に合っているのか」
を単純な数字だけで判断するのは簡単ではありません。
「だれでも商圏分析」は、地域のさまざまなデータを分かりやすく整理し、業種ごとの特徴も踏まえながら、出店候補地について考えるための材料を提供することを目指したアプリです。
商圏を見るときも、
「半径○kmだから良い」
と単純に考えるのではなく、店舗の業種や地域の特徴に合わせて分析することが大切です。
まとめ
商圏とは、
店舗を利用する可能性があるお客さんがいる範囲
のことです。
その商圏を段階的に考える方法として、
- 一次商圏
- 二次商圏
- 三次商圏
があります。
一次商圏は店舗に近く、比較的利用可能性が高い顧客がいるエリアです。
二次商圏はその外側で、一定の移動をして利用する人がいるエリアです。
三次商圏はさらに外側にあり、来店頻度は低くなりやすいものの、店舗の魅力や目的によって来店する可能性があるエリアです。
ただし、
一次商圏=半径500m
のように、固定された距離が決まっているわけではありません。
適切な商圏は、
- 業種
- 店舗規模
- 徒歩・車などの交通手段
- 道路
- 駅
- 競合店
- 店舗の専門性
などによって変わります。
店舗開業では、一次・二次・三次商圏ごとの人口を見るだけでなく、年齢構成や世帯構成、昼間人口、競合店舗なども組み合わせて確認することが重要です。
「どこまでがお客さんになり得るのか」を考えることが、商圏分析の第一歩です。